Co modul umí
-
RZ je povinná a musí v podnikovém systému existovat. Vyhledává se zadáním minimálně 3 znaků - podle RZ i EČV.
-
Popis požadavku je povinný a má omezenou délku; výchozí je 300 znaků.
-
K požadavku lze přidat fotografie - výchozí jsou 3. Dopravce může počet snížit a fotografii zpovinnit.
-
V EDISONCE fotografii vyfotíte, nebo vyberete z galerie telefonu; ve webové tváři soubor vyberete z disku počítače.
-
Požadavek se odešle přímo do podnikového systému, kde ho převezme údržba.
-
Přímo ve formuláři je k dispozici nápověda, co a jak vyplnit.
-
Moje požadavky - seznam odeslaných požadavků a jejich stavu. Na kartě je vozidlo, datum, závada a stav zpracování z podnikového systému; klepnutím se otevře detail s celým popisem, poznámkou dílny, fotografiemi a historií změn stavu.
-
Požadavky celé firmy vidí ten, kdo má roli Údržba vozidla (správa) - typicky vedoucí servisu. Seznam startuje na stavu Nahlášeno, tedy na tom, co dílna ještě nezpracovala, a jde přepnout na kterýkoli jiný stav. Navíc ukazuje, kdo požadavek nahlásil, ze kterého střediska je vozidlo a jestli přišel z aplikace, nebo z podnikového systému.
-
Zpracování požadavku zůstává v podnikovém systému - stav, závažnost, druh závady, ceny i zařazení do plánu údržby mění dílna tam, kde to dělala dosud. V portálu ani v aplikaci se požadavek needituje, jen čte.
-
Odznak s počtem nových požadavků je u modulu v nabídce a na nástěnce je k dispozici dlaždice Nové požadavky na údržbu; obojí vidí jen správa požadavků.
Rozdíly mezi telefonem a webem
- Hledání a filtr stavu má web i EDISONKA. Filtr podle vozidla, střediska a období a výběr sloupců jsou jen na webu.
- Karty × tabulka - na webu si vyberete; v EDISONCE je seznam vždy jako karty.
- Fotografie si v obou prostředích otevřete z detailu požadavku.
- Nahlášení požadavku je stejné na webu i v telefonu; z telefonu navíc fotíte rovnou.
Nastavení u dopravce
Kolik fotografií smíte přiložit, jestli je fotografie povinná a jak dlouhý smí být popis, nastavuje váš dopravce.
- Nejvýš fotografií k požadavku - kolik fotografií smíte k požadavku přiložit. Nevyplněno = 3, víc nastavit nelze.
- Největší velikost jedné fotografie (MB) - větší fotografii portál odmítne a vysvětlí to. Nevyplněno = 10 MB. Nižší hodnota se hodí tam, kde řidiči posílají požadavky přes mobilní data.
- Alespoň jedna fotografie je povinná - zapnuto požadavek bez fotografie neprojde. Výchozí stav je vypnuto, fotografie jsou tedy nepovinné.
- Nejvíc znaků popisu - delší popis portál nepřijme. Nevyplněno = 300 znaků.